Intigritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 feb 2026

Denna policy beskriver hur jag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder min webbplats, köper mina produkter eller tjänster, eller på annat sätt interagerar med min verksamhet.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Ida Halling
Organisationsnummer: 5591320436
E-post: info@idahalling.com
Adress: Hauptvägen 76, 123 58 Farsta

Jag är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

2. Vilka uppgifter samlar jag in?

Beroende på hur du interagerar med min verksamhet kan jag samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter:

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Adress (vid leverans av produkter)

Affärsinformation:

  • Företagsnamn och organisationsnummer (om tillämpligt)

  • Faktureringsadress

  • Information om projekt eller tjänster du är intresserad av

Teknisk information:

  • IP-adress

  • Webbläsarinformation

  • Hur du använder min webbplats (via cookies, se nedan)

Cookies och spårning

Jag använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att förstå hur besökare använder den.

Nödvändiga cookies: För att formulär och bokningar ska fungera
Analyscookies: Google Analytics för att förstå hur sajten används (kräver ditt samtycke)

Du kan hantera dina cookieval via cookiebannern som visas vid ditt första besök, eller genom att klicka på "Cookieinställningar" i sidfoten.

Du kan också blockera cookies i din webbläsare eller installera Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Annan information:

  • Meddelanden och korrespondens mellan oss

  • Filer du skickar till mig (portfolio, bilder, dokument)

  • Information om hur du hittade mig (t.ex. Google, LinkedIn, rekommendation)

  • Betalningsinformation (hanteras av tredjepartsleverantör, se nedan)

3. Varför samlar jag in dina uppgifter?

Jag samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att leverera produkter och tjänster:

  • Hantera och fullgöra beställningar (böcker, produkter, tjänster)

  • Kommunicera om projekt och uppdrag

  • Skicka fakturor och hantera betalningar

  • Leverera digitala eller fysiska produkter

För kommunikation:

  • Svara på dina förfrågningar via kontaktformulär eller e-post

  • Skicka nyhetsbrev och uppdateringar (om du registrerat dig)

  • Boka möten och samtal

För att utveckla min verksamhet:

  • Förstå hur besökare använder min webbplats

  • Förbättra mina tjänster och produkter

  • Analysera vilka marknadsföringskanaler som fungerar bäst

För att uppfylla legala krav:

  • Bokföring enligt bokföringslagen

  • Hantera eventuella reklamationer eller juridiska processer

4. Laglig grund för behandlingen

Jag behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: När du aktivt registrerar dig för nyhetsbrev, godkänner cookies eller på annat sätt ger ditt samtycke

  • Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig (t.ex. leverera en produkt eller tjänst)

  • Rättslig förpliktelse: När jag måste behandla uppgifterna för att uppfylla lagar (t.ex. bokföringslagen)

  • Berättigat intresse: När jag har ett legitimt affärsintresse (t.ex. kunna svara på förfrågningar, förstå vilka marknadsföringskanaler som fungerar)

5. Hur länge sparas dina uppgifter?

Nyhetsbrev:
Till dess att du avregistrerar dig. Om du inte öppnat något mail på över två år kan jag rensa bort din adress för att hålla listan uppdaterad.

Kontaktförfrågningar (utan affärsrelation):
Raderas inom 12–24 månader om vi inte börjar jobba ihop.

Kunder och projekt:
Under projektet + 7 år efter (enligt bokföringslagen för fakturor och avtal). Övrig projektkorrespondens kan raderas tidigare om ingen rättslig skyldighet finns.

Beställningar och bokköp:
7 år från köpdatum (enligt bokföringslagen).

Marknadsföringsdata (hur du hittade mig, etc.):
Anonymiseras eller raderas efter 12 månader om ingen affärsrelation uppstår.

6. Vem har tillgång till dina uppgifter?

Jag delar inte dina uppgifter med andra företag i marknadsföringssyfte. Däremot använder jag följande verktyg och tjänster som hanterar dina uppgifter å mina vägnar:

Tekniska tjänster:

  • Squarespace (webbplats och kontaktformulär)

  • Google Workspace (e-post, kalender, fillagring)

  • Calendly (bokning av möten)

Marknadsföring:

  • [Mailchimp/Brevo] (nyhetsbrev)

Betalningar:

  • Stripe/Klarna/Swish (betalningar – jag sparar inte själv kortuppgifter)

Frakt och logistik:

  • PostNord/DHL/Bring (vid fysiska leveranser)

Alla dessa tjänster är GDPR-certifierade och behandlar bara uppgifterna enligt mina instruktioner. Jag har personuppgiftsbiträdesavtal med alla relevanta leverantörer.

7. Överföring utanför EU/EES

Vissa av de verktyg jag använder (t.ex. Google, Mailchimp) kan lagra data på servrar utanför EU/EES, främst i USA. I sådana fall säkerställs en adekvat skyddsnivå genom:

  • EU:s standardavtalsklausuler

  • Leverantörens certifiering enligt EU-US Data Privacy Framework (där tillämpligt)

8. Cookies

Min webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan läsa mer om vilka cookies som används och hur du hanterar dem i min [cookiepolicy] (länk).

9. Dina rättigheter

Du har alltid rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Begär ett utdrag på vilka uppgifter jag har om dig.

Rätta felaktiga uppgifter
Om något är fel kan du begära rättelse.

Radera dina uppgifter
Du kan begära att dina uppgifter raderas, så länge jag inte har en rättslig skyldighet att behålla dem (t.ex. bokföring).

Begränsa behandlingen
Du kan begära att jag tillfälligt slutar behandla dina uppgifter.

Invända mot behandling
Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse.

Dataportabilitet
Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Återkalla samtycke
Om behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Det påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan du återkallade samtycket.

Avregistrera dig från nyhetsbrev
Varje nyhetsbrev har en avregistreringslänk. Du kan också maila info@idahalling.com.

För att utöva dina rättigheter, kontakta mig på info@idahalling.com. Jag svarar inom en månad.

10. Säkerhet

Jag har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar:

  • Säkra lösenord och begränsad åtkomst

  • Krypterad överföring av data (HTTPS)

  • Regelbundna säkerhetskopior

  • Användning av säkra och GDPR-certifierade tjänsteleverantörer

11. Ändringar i policyn

Jag kan komma att uppdatera denna policy när verksamheten utvecklas eller lagkrav ändras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på min webbplats. Om jag gör betydande ändringar kommer jag att informera dig via e-post (om jag har din adress) eller tydligt på webbplatsen.

12. Klagomål

Om du anser att jag behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsmyndigheten (IMY)
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

13. Kontakta mig

Har du frågor om denna policy eller hur jag hanterar dina personuppgifter?
Kontakta mig på info@idahalling.com så svarar jag så fort jag kan.